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Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

MenuDig es un producto de Driva Dev. Para cualquier tema de datos personales escribinos a hola@drivadev.com.ar.

Qué datos tratamos

Si tenés una cuenta de restaurante

  • Los datos de tu cuenta. Nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada con bcrypt, de una forma que no se puede revertir: nadie en MenuDig puede verla.
  • Los datos de tu negocio, que cargás vos. Nombre del local, descripción, logo, foto de portada, redes sociales, ubicación, red de wifi, teléfono para recibir pedidos y la carta entera, con sus platos, precios, fotos y alérgenos.
  • Los datos de tu suscripción. El estado, la fecha en que termina el período pago y el identificador que devuelve Mercado Pago.

MenuDig no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. El cobro lo procesa Mercado Pago, con sus propias reglas.

Si escaneás el QR de un restaurante

No tratamos ningún dato personal tuyo. La carta no usa cookies, no registra tu dirección IP y no te asigna ningún identificador.

Lo único que se guarda es un contador diario del restaurante: cuántas veces se abrió la carta, en qué hora del día, desde qué código QR, qué categorías se tocaron y cuántos pedidos o reseñas se abrieron. Son números sumados, sin nada que te señale a vos.

Si visitás el sitio de MenuDig

Solo si aceptás las cookies de analítica, Google Analytics registra cómo usás el sitio: qué páginas visitás, desde qué tipo de dispositivo, de qué país o ciudad aproximada y cómo llegaste. No sabemos quién sos. Si las rechazás, no se carga nada.

Esto vale para el sitio, el registro y el panel. La carta de un restaurante nunca carga Google Analytics, aceptes o no.

Si nos escribís

Tu mensaje queda en nuestra casilla de correo o de WhatsApp, con lo que nos hayas contado ahí.

Para qué los usamos

  • Para publicar tu carta y que funcione
  • Para cobrar la suscripción y avisarte si algo falla
  • Para mandarte los correos del servicio, como recuperar el acceso o el aviso de fin de un descuento
  • Para mostrarte las estadísticas de tu carta
  • Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, si aceptaste las cookies de analítica

No usamos tus datos para publicidad, no armamos perfiles y no se los vendemos a nadie.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen falta para que el servicio ande. Cada uno trata los datos por cuenta nuestra y para nada más.

  • MongoDB Atlas. Base de datos
  • Cloudinary. Fotos de la carta
  • Mercado Pago. Cobro de la suscripción
  • Vercel. Hosting y registros del servidor
  • Google. Envío de los correos del servicio, y Google Analytics si aceptaste las cookies

Estos proveedores operan servidores fuera de la Argentina, así que tus datos se transfieren al exterior. Fuera de esta lista, solo entregamos datos si nos los requiere una autoridad competente.

Cuánto tiempo los guardamos

  • Los datos de tu cuenta y de tu carta, mientras la cuenta siga abierta
  • Los contadores de la carta, poco más de un año. Después se borran solos
  • Los registros del servidor, el plazo que los conserva Vercel
  • Los datos de Google Analytics, hasta 14 meses, que es el máximo que permite Google

Si das de baja la cuenta y nos lo pedís, borramos tu carta y tus datos.

Cookies

La carta pública no usa cookies.

El panel usa una cookie propia, la que mantiene tu sesión abierta durante siete días. Es imprescindible para que puedas entrar, así que no depende de tu elección.

El sitio, el registro y el panel pueden usar las cookies de Google Analytics, pero solo si las aceptás en el aviso que aparece la primera vez. Si las rechazás, Google Analytics no se carga. Tu elección queda guardada en tu navegador. Para cambiarla, borrá los datos de menudig.com.ar en tu navegador y el aviso vuelve a aparecer.

No hay cookies de publicidad.

Seguridad

El sitio viaja cifrado. Las contraseñas se guardan cifradas con bcrypt, y cinco intentos fallidos seguidos bloquean la cuenta durante quince minutos. Los links para recuperar la contraseña vencen en una hora y sirven una sola vez. Toda consulta a la base filtra por el identificador de la sesión, así que una cuenta no puede leer los datos de otra.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos. Escribinos a hola@drivadev.com.ar y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te lo avisamos por correo.

Contacto

hola@drivadev.com.ar